Pendahuluan
Indobet ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami ("Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan dan melindunginya, serta hak-hak Anda terkait data pribadi Anda saat menggunakan platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Informasi Identifikasi Pribadi: Nama, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, alamat fisik, bukti identitas (KTP/SIM/Paspor) untuk verifikasi.
- Informasi Keuangan: Detail rekening bank atau metode pembayaran lain yang digunakan untuk deposit dan penarikan.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, data log aktivitas, cookie, dan data lokasi (jika diizinkan).
- Informasi Komunikasi: Rekaman percakapan dengan layanan pelanggan (telepon, live chat, email).
- Informasi Transaksional: Riwayat taruhan, deposit, penarikan, dan partisipasi dalam promosi.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan mengelola akun Anda.
- Memproses transaksi deposit dan penarikan.
- Memverifikasi identitas Anda sesuai peraturan yang berlaku.
- Menyediakan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
- Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda di Platform.
- Mengirimkan informasi promosi dan pemasaran (jika Anda memilih untuk menerimanya).
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran S&K.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan.
3. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Platform (misalnya, pemroses pembayaran, penyedia perangkat lunak game, layanan verifikasi identitas) dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
- Kepada otoritas hukum atau regulator jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan kami atau orang lain.
- Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi data (misalnya, SSL), kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Namun, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman.
5. Cookie
Platform kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, namun menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi Platform.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan (tunduk pada batasan hukum dan peraturan). Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk menggunakan hak-hak ini.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui Platform atau email. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Pembaruan Terakhir: [26/04/2025]